POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
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POLÍTICA DE CANCELACIÓN
El Usuario podrá cancelar la compra de Productos realizada a través del Sitio
Web, siempre y cuando, los Productos adquiridos no hayan salido de las
oficinas de Capitán Monchis. En caso de que los Productos ya hayan sido
enviados por Capitán Monchis el Usuario no podrá cancelar la compra
realizada. El Usuario podrá consultar el estado de la compra realizada a
través de la sección de Mis Pedidos de la Cuenta del Usuario o entrando en
contacto con la central de atención al cliente de Capitán Monchis. En caso
de cancelación de la compra realizada por el Usuario, la cantidad pagada por
el Usuario será reembolsada de conformidad con el apartado “Reembolsos”
de los presentes Términos y Condiciones.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Si el pago fue efectuado por tarjeta de débito o crédito, el reembolso
se realizará a través de una devolución de cargo en la misma tarjeta
que fue utilizada. Si el pago fue efectuado por otros medios, el
reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria en la
cuenta del Usuario.
Se le reembolsará al Usuario el costo de los productos más el costo
del flete pago por el Usuario para los mismos.